家具を見繕う必要に迫られ、仙台のIKEAに行ってきました。IKEAの名前だけは知っていますが、実はこれまで一度も行ったことがありません。ならばせっかくだから物色がてらどんなもんか見てみようかと。
行ってみたら店の作りに驚きました。建物は3階建て。3階が駐車場で、2階が小物売り場兼ショウルーム。1階が大型商品倉庫とレジ等々。ショウルームはほぼ一本道の順路が迷路のように入り組んだ構造です。大型商品はショウルームで札を取り、実物は下の倉庫から自分で探してレジまで持ってきてねという仕組み。こんな売り場は他では見たことがありません。
入口から入ってレジから出るまで、商品や店舗の見せ方と、導線の廻りやすさわかりやすさの落とし所が工夫されてるなというか合理的に作ろうとしているというか、スウェーデンデザインだなと感心したのでありました。
でも買い回りやすいのは、もろ機能=店舗デザインというかんじのコストコ(おい)
